Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

La présente politique explique comment AHURA İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (ci-après « nous ») traite les données personnelles des visiteurs et clients de Hermanoslicense.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Données collectées

Données de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe chiffré.
Données de commande : historique des commandes, produits achetés, statut du paiement et de la livraison.
Données de paiement : nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire. Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe et PayPal.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées – uniquement avec votre consentement explicite via Google Analytics.

Finalités du traitement

Exécution du contrat : traitement des commandes et livraison des contenus numériques (art. 6, § 1, lit. b RGPD).
Service client : traitement des demandes, remboursements et assistance technique.
Analyse (avec consentement uniquement) : amélioration du site via Google Analytics (art. 6, § 1, lit. a RGPD).
Obligations légales : conservation des données de transaction conformément aux obligations fiscales.

Cookies

Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires pour la sécurité et la gestion de session. Les cookies analytiques (Google Analytics) ne sont activés qu'avec votre consentement. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.

Partage des données

Vos données sont transmises exclusivement aux prestataires de paiement (Stripe, PayPal) pour l'exécution des transactions, ou lorsque nous y sommes légalement tenus. Aucun partage à des fins publicitaires n'est effectué.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire à l'exécution du contrat ou en vertu d'obligations légales de conservation.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@hermanoslicense.com

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France : la CNIL).