Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Gültig ab: 14. Mai 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Hermanoslicense.com, betrieben von Hermanos License – Emirhan Tekin („wir", „unser", „uns"), Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) und des geltenden deutschen Datenschutzrechts (BDSG).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für diese Website ist Hermanos License – Emirhan Tekin. Kontakt in Datenschutzangelegenheiten: privacy@hermanoslicense.com.

2. Daten, die wir erheben

Wenn Sie sich registrieren oder einen Kauf tätigen, können wir folgende Daten erheben:

Kontodaten: Benutzername, E-Mail-Adresse
Identitätsdaten: vollständiger Name (falls angegeben)
Kontaktdaten: Telefonnummer, Land
Rechnungsdaten: Rechnungsadresse (soweit für die Rechnungsstellung erforderlich)
Transaktionsdaten: Bestellungen, Zahlungen, gelieferte Lizenzen
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Spracheinstellung
Nutzungsdaten: angesehene Produkte, Suchvorgänge, Warenkorbaktivität und Käufe, erfasst als First-Party-Daten auf unserem eigenen Server (siehe Abschnitt 10), sowie aggregierte Website-Statistiken über Google Analytics, sofern Sie einwilligen
Daten zur Sicherheit und Betrugsprävention: Anmeldeverlauf, Geräte-/technische Signale und Nutzungsfrequenz-Signale, die zur Erkennung von Betrug und Missbrauch verwendet werden
Einwilligungsnachweise: Ihre Marketing- und Cookie-Entscheidungen, mit Zeitstempel, aufbewahrt als Nachweis der Einwilligung
Verkäuferdaten (falls Sie sich als Verkäufer bewerben): Identitäts-/KYC-Dokumente und Verifizierungsnachweise
Kommunikationsdaten: Support-Tickets und Nachrichten, die Sie uns senden

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung — zur Abwicklung von Bestellungen, Lieferung von Produkten und Bereitstellung von Support.
Rechtliche Verpflichtung — zur Einhaltung von Steuer-, Buchhaltungs- und Verbraucherschutzgesetzen.
Berechtigte Interessen — zur Verhinderung von Betrug, Aufrechterhaltung der Sicherheit und Verbesserung unserer Dienste.
Einwilligung — für optionale Analyse- und Marketing-Cookies (Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen).

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen
Zum Versand von Bestellbestätigungen und Support-Mitteilungen
Zum Versand von Transaktions-E-Mails über Brevo (Sendinblue)
Zur Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch
Zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen (Steuern, Buchhaltung)
Zur Analyse des Website-Verkehrs und zur Verbesserung unserer Dienste (Google Analytics, mit Ihrer Einwilligung)

5. Dienste von Drittanbietern

Wir können Ihre Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

E-Mail-Zustellung: Brevo (Sendinblue) — für Transaktions-E-Mails
Zahlungsabwicklung: Stripe und PayPal — je nach Auswahl an der Kasse. Jeder Zahlungsdienstleister verarbeitet Zahlungsdaten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. Kryptowährungszahlungen erfolgen manuell an unsere eigenen veröffentlichten Wallet-Adressen und beinhalten keinen Drittanbieter-Zahlungsdienstleister.
Analyse: Google Analytics — für Statistiken zur Website-Nutzung (nur mit Ihrer Einwilligung)
Währung nach Standort: ipwho.is — bei Ihrem ersten Besuch wird Ihre IP-Adresse an diesen Geolokalisierungsdienst gesendet, um eine passende Anzeigewährung auszuwählen. Dies wird ausschließlich zur Auswahl einer Währung verwendet; das Ergebnis wird für Ihre Sitzung zwischengespeichert und die IP-Adresse wird zu diesem Zweck nicht gespeichert.
Benachrichtigungen (optional): Wenn Sie ein Telegram-Konto verknüpfen, werden Bestell- und Kontobenachrichtigungen, für die Sie sich entscheiden, über Telegram zugestellt. WhatsApp-Benachrichtigungen sind in unserem System verfügbar, aber derzeit inaktiv.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir verwenden keine Werbe-Pixel und kein verhaltensbasiertes Anzeigen-Targeting.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Konto- und Transaktionsdaten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist, sowie für den nach geltendem Recht erforderlichen Mindestzeitraum (in der Regel Steuer- und Buchhaltungsunterlagen für 5–10 Jahre). Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 6 Monaten löschen oder anonymisieren, sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind.

7. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort und dem geltenden Recht können Ihnen die folgenden Rechte zustehen:

Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden")
Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Einschränkung der Verarbeitung
Eine Kopie Ihrer Daten in einem übertragbaren Format zu verlangen
Widerruf der Einwilligung jederzeit (bei einwilligungsbasierter Verarbeitung)

Sie können Ihr Konto jederzeit selbst über Ihr Dashboard → Einstellungen → Gefahrenzone löschen; dadurch werden Ihr Konto und Ihre personenbezogenen Daten sofort entfernt und Ihre Verhaltensdaten unwiderruflich anonymisiert (Bestell- und Rechnungsunterlagen werden aufbewahrt, soweit das Gesetz dies vorschreibt). Um jedes andere Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@hermanoslicense.com. Wir werden innerhalb der nach geltendem Recht erforderlichen Frist (in der Regel 30 Tage) antworten.

8. Cookies

Wir verwenden Cookies für wesentliche Website-Funktionen, Sicherheit und — mit Ihrer Einwilligung — für Analysen. Vollständige Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Internationale Datenübermittlung

Einige Drittanbieter (z. B. Google Analytics, Brevo, Stripe, ipwho.is) können Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln. Wo dies geschieht, sind geeignete Garantien vorhanden (z. B. Standardvertragsklauseln).

10. Analyse vor Ort, Personalisierung und Profiling

Um unseren Shop zu verbessern, führen wir eine First-Party-Aufzeichnung darüber, wie unsere eigene Website genutzt wird: welche Produktseiten angesehen werden, wonach gesucht wird, was zum Warenkorb hinzugefügt oder daraus entfernt wird und welche Käufe abgeschlossen werden. Dies geschieht vollständig auf unserem eigenen Server. Wir verwenden hierfür keine Analysedienste von Drittanbietern, wir verfolgen Sie nicht über andere Websites hinweg, und diese Daten werden niemals verkauft oder weitergegeben.

Diese Aufzeichnungen werden im Moment ihrer Erstellung pseudonymisiert: Wir speichern einen mit einem Schlüssel versehenen Hash anstelle Ihrer IP-Adresse, eine grobe Browser-Familie anstelle Ihrer vollständigen Browser-Signatur und einen mit einem Schlüssel versehenen Hash der Sitzungskennung. Freitext-Suchanfragen werden vor der Speicherung automatisch von E-Mail-ähnlichen und zahlenähnlichen Inhalten bereinigt.

Wir verwenden diese Daten, um Produktstatistiken zu berechnen (zum Beispiel Bestsellerlisten), um den Kaufprozess zu verstehen und zu verbessern, um Kundenkonten in grobe Segmente zu gruppieren (zum Beispiel neue, wiederkehrende oder inaktive Kunden) und um zu entscheiden, für welche Rabatte oder Prämien ein Konto in Frage kommt. Dies stellt ein Profiling im Sinne von Art. 4(4) GDPR dar. Es wirkt sich stets ausschließlich zu Ihren Gunsten aus: Angebote sind additiv und es wird niemals ein Preis für Sie auf Grundlage dieser Daten erhöht. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Betrieb und der Verbesserung unseres eigenen Shops (Art. 6(1)(f) GDPR). Marketing-E-Mails bleiben strikt einwilligungsbasiert (Opt-in) und unterliegen Ihrer Einwilligung, die Sie bei der Registrierung oder in Ihren Profileinstellungen jederzeit erteilen oder widerrufen können.

Wenn Sie sich anmelden oder registrieren, werden Interaktionsaufzeichnungen aus Ihrer aktuellen Browsersitzung (bis zu den vorangegangenen zwei Tagen) mit Ihrem Konto verknüpft, sodass Ihr eigenes Surfverhalten vor der Anmeldung mit Ihrem Kontoverlauf zusammengeführt wird. Anonyme Besucher, die sich nie anmelden, sind über Sitzungen hinweg nicht wiedererkennbar.

Rohe Interaktionsaufzeichnungen werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden diese Aufzeichnungen sofort und unwiderruflich anonymisiert. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 GDPR), indem Sie an privacy@hermanoslicense.com schreiben - wir werden dann Ihre Verhaltensdaten auf dieselbe Weise anonymisieren.

11. Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde einzulegen. In der EU finden Sie Ihre Behörde unter edpb.europa.eu.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an privacy@hermanoslicense.com.