Häufige Fragen
Häufige Fragen
Was ist Hermanoslicense.com?
Hermanoslicense.com ist ein Marktplatz für digitale Software-Lizenzschlüssel. Wir verkaufen Aktivierungsschlüssel für Windows, Microsoft Office und andere beliebte Software zu günstigen Preisen.
Wie erhalte ich meinen Lizenzschlüssel?
Nach erfolgreicher Zahlung und Bestellbestätigung wird Ihr Lizenzschlüssel sofort in Ihrem Konto-Dashboard unter „Bestellungen" angezeigt und gleichzeitig an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
Was passiert, wenn mein Schlüssel nicht funktioniert?
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@hermanoslicense.com. Wir prüfen das Problem und stellen Ihnen entweder einen Ersatzschlüssel bereit oder erstatten den Kaufbetrag gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kreditkarten und Debitkarten über Stripe, PayPal sowie Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum u. a.).
Ist eine Registrierung für den Kauf erforderlich?
Ja, für den Kauf ist ein Konto erforderlich. Die Registrierung ist kostenlos und dauert weniger als eine Minute.
Wie sicher ist meine Zahlung?
Alle Kartenzahlungen werden über Stripe abgewickelt, einen PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.
Sind die Produkte weltweit verfügbar?
Unsere Produkte sind in den meisten Ländern verfügbar. Einige Schlüssel können regional beschränkt sein – dies wird in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.
Wie erreiche ich den Kundendienst?
Per E-Mail unter support@hermanoslicense.com oder über WhatsApp unter +49 162 7958073, Montag bis Freitag, 09:00–20:00 Uhr (Türkei-Zeit, UTC+3).
Erscheint die Zahlung auf meinem Kontoauszug?
Zahlungen an Hermanoslicense.com erscheinen auf Ihrem Kontoauszug unter dem Namen Ahura Ltd.